Research Institutes of Sweden, RISE, ont effectué plusieurs tests de produits pour le compte de Testfakta. RISE est gérée comme une société anonyme d'État et s'occupe de tout, de la recherche fondamentale aux tests de qualité et aux certifications. La plupart des clients appartiennent au monde des affaires suédois.
Erica Waller est chef d'unité chez RISE Bygg och Mekanik.
Qu'est-ce qui distingue Testfakta des autres clients pour lesquels vous travaillez ?
- Normalement nous travaillons en secret avec nos clients, mais pour la mission de Testfakta c'est le contraire : ouverture et transparence. Il n’est pas rare non plus que les résultats fassent la une des journaux sur les sites d’information.
- Fondamentalement, nous pensons qu'un débat ouvert sur les résultats est une bonne chose car ils stimulent à leur tour le développement des produits des fabricants, ce qui profite en fin de compte aux consommateurs. Par exemple, ils obtiennent des produits plus sûrs.
Quelle est votre contribution à part les tests purs ?
- L'indépendance est l'une des valeurs fondamentales de RISE. C’est également ce à quoi nous contribuons principalement, notamment dans l’analyse impartiale. Sinon, Testfakta est comme n’importe quel autre client, la différence c’est l’ouverture sur le monde extérieur.
Existe-t-il des tendances en matière de tests consommateurs et, si oui, comment affectent-elles votre entreprise ?
- Une tendance à long terme qui se poursuit depuis un certain temps est qu'une proportion croissante des produits consommés en Suède sont fabriqués à l'étranger. Cela signifie, entre autres choses, qu'il est devenu plus difficile pour les consommateurs de faire la distinction entre les différentes marques. Par exemple, il existe des labels qui ressemblent presque à tort au marquage CE, sans garantir que la sécurité des produits est testée. Il existe également des exemples de produits purement dangereux dans certains domaines de produits. Dans le même temps, nous voyons combien de normes ont été améliorées grâce à l’harmonisation des réglementations et des normes qui a lieu, par exemple, au sein de l’espace européen.