Research Institutes of Sweden, RISE, hat im Auftrag von Testfakta mehrere Produkttests durchgeführt. RISE wird als staatliche Aktiengesellschaft geführt und befasst sich mit allem von der Grundlagenforschung bis hin zu Qualitätstests und Zertifizierungen. Die meisten Kunden stammen aus der schwedischen Geschäftswelt.
Erica Waller ist Bereichsleiterin bei RISE Bygg och Mekanik.
Was unterscheidet Testfakta von anderen Kunden, für die Sie arbeiten?
- Normalerweise arbeiten wir mit unseren Kunden unter Geheimhaltung zusammen, aber für die Mission von Testfakta ist das Gegenteil der Fall: Offenheit und Transparenz. Es ist auch nicht ungewöhnlich, dass die Ergebnisse Schlagzeilen auf der Nachrichtenseite machen.
- Grundsätzlich glauben wir, dass eine offene Diskussion über die Ergebnisse gut ist, weil sie wiederum die Produktentwicklung der Hersteller vorantreiben, was letztendlich den Verbrauchern zugute kommt. Sie erhalten zum Beispiel sicherere Produkte.
Was tragen Sie neben dem reinen Testen bei?
- Unabhängigkeit ist einer der Grundwerte von RISE. Dazu tragen wir auch hauptsächlich bei, nicht zuletzt in der unvoreingenommenen Analyse. Ansonsten ist Testfakta wie jeder andere Kunde, der Unterschied ist die Offenheit nach außen.
Gibt es Trends bei Verbrauchertests und wenn ja, wie wirken sich diese auf Ihr Unternehmen aus?
- Ein seit einiger Zeit anhaltender Trend besteht darin, dass ein zunehmender Anteil der in Schweden konsumierten Produkte im Ausland hergestellt wird. Dies hat unter anderem dazu geführt, dass es für Verbraucher schwieriger geworden ist, zwischen verschiedenen Marken zu unterscheiden. Beispielsweise gibt es Etiketten, die der CE-Kennzeichnung fast täuschend ähnlich sind, ohne dass eine Gewähr für geprüfte Sicherheit der Produkte gegeben ist. Innerhalb bestimmter Produktbereiche gibt es auch Beispiele für rein gefährliche Produkte. Gleichzeitig sehen wir, wie viele Standards durch die Harmonisierung von Vorschriften und Standards, beispielsweise im EU-Raum, verbessert wurden.